Aviso de Privacidad

Este es un servicio con beneficio a la ciudadanía que vive o se encuentra físicamente en el Municipio de Teoloyucan. Los servicios de atención de emergencias no son responsabilidad de la aplicación, del sistema, del autor, ni de la empresa que desarrolló la solución y el sistema.

Sus datos personales serán utilizados para:

• Dar aviso a las autoridades en situaciones de riesgo;
• Hacer las denuncias correspondientes previamente autorizadas;
• Proveer los servicios que ha solicitado;
• Informarle sobre cambios en los mismos.

A efecto de cumplir con dichos objetivos requerimos de los siguientes datos personales:

Estos datos son considerados como sensibles de acuerdo a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Por lo que al ingresar a la App Móvil con Botón de Emergencia de Teoloyucan, acepta bajo su consentimiento que sus datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

De igual manera, autoriza a "Sisvantec S.A. de C.V." el tratamiento de los datos personales sensibles para la atención de emergencias ciudadanas.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando usted nos los proporciona directamente a través de la Aplicación Móvil;
• Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea;
• Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona en nuestro sitio de internet, formatos escritos o por medio de la aplicación móvil, con objeto de que le prestemos nuestro servicio.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales por correo electrónico a:

📧 botondepanicoteolo@gmail.com

O visitar la página de internet: https://teoloyucan.gob.mx/botondepanico

En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de su correo electrónico.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, teniendo su autorización previa, su información puede ser compartida con instituciones privadas, instituciones gubernamentales o personas físicas, para poder hacer uso de dicha información ya sea para analizarla o compararla, para uso exclusivo de estadísticas de seguridad.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet (sección Aviso de Privacidad); o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Una vez concluida la relación contractual motivo del presente aviso de privacidad, "Sisvantec S.A. de C.V." cancelará la información proporcionada por el cliente, así como la de los terceros relacionados con éste. En el entendido de que dicho compromiso habrá de cumplirse en tanto no se actualice alguno de los supuestos referidos en el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.

Para mayor información visite: www.ifai.org.mx